رغم تراجع أرباحها بنسبة 39% خلال الربع الأول من عامها المالي، فاجأت شركة Macy’s الأسواق بأداء أفضل من المتوقع، مدعومًا بأداء قوي لفئة المجوهرات، أحد أكثر أقسامها ربحية، وبلغت إيرادات الشركة 4.79 مليار دولار، متجاوزة التوقعات التي أشارت إلى 4.42 مليار دولار فقط، رغم انخفاض المبيعات بنسبة 4.1% على أساس سنوي.
قال توني سبرينج، الرئيس التنفيذي لـ Macy’s: “نشهد تحسنًا في الأداء داخل فئات مثل المجوهرات الفاخرة، لا سيما في قطاعي الساعات الفاخرة وساعات الموضة. هناك نوع من العقلية لدى المستهلك تدفعه للشراء الآن، ربما بسبب المخاوف من تغييرات مستقبلية في الأسعار.”
قطاع المجوهرات يعاكس التيار
رغم تراجع عام في مبيعات المتاجر المماثلة بنسبة 1.2%، إلا أن فئة المجوهرات شكلت نقطة ضوء وسط الأداء المتفاوت، ويعكس هذا التحسن إقبال المستهلكين على السلع الفاخرة كاستثمار آمن في أوقات الضبابية الاقتصادية، خاصة مع تذبذب ثقة السوق واستمرار المخاوف من التضخم.
تأتي هذه النتائج في وقت يُعيد فيه سوق التجزئة الأمريكي ترتيب أولوياته. فبينما تراجعت بعض الفئات مثل الأزياء والسلع المنزلية، أثبتت المجوهرات قوتها كمحرك للربحية وجذب العملاء.
من هي Macy’s؟
تأسست Macy’s عام 1858، وهي واحدة من أعرق وأكبر سلاسل متاجر التجزئة متعددة الأقسام في الولايات المتحدة، ويقع مقرها الرئيسي في نيويورك. تدير الشركة أيضًا علامات تجارية بارزة مثل، Bloomingdale’s، Bluemercury (متخصصة في مستحضرات التجميل).
وتُعد Macy’s لاعبًا محوريًا في سوق المجوهرات الأمريكي، حيث تقدم تشكيلة واسعة من الذهب، الألماس، والساعات الفاخرة، بجانب علامات تجارية حصرية.
بين التحديات والفرص
ورغم الأداء الإيجابي النسبي في بعض الفئات، لا تزال Macy’s تواجه تحديات جوهرية تتعلق بتغيّر عادات المستهلكين، وارتفاع تكاليف التشغيل، وتزايد المنافسة من تجار التجزئة الرقميين. ومع ذلك، تسعى الشركة لتعزيز حضورها الإلكتروني وتوسيع عروضها الفاخرة لجذب شرائح أكثر استقرارًا في أوقات التقلب الاقتصادي.
وبينما أبقت الشركة على توقعاتها للعام المالي الكامل، حيث تتوقع إيرادات تتراوح بين 21 و21.4 مليار دولار، فإنها تراهن على فئات مثل المجوهرات لمواصلة تعزيز نتائجها خلال الأشهر المقبلة.
التحليل: المجوهرات سلاح Macy’s في معركة السوق
في تعليقه على أداء Macy’s، قال دانيال روسو، المحلل في شركة InvesTrend Analytics: “قطاع المجوهرات يشكّل عنصرًا دفاعيًا تقليديًا في محفظة أي شركة تجزئة كبيرة. فخلال أوقات الركود أو التباطؤ الاقتصادي، يبحث المستهلكون عن استثمارات ذات قيمة ملموسة، والذهب والمجوهرات تلبّي هذا الاحتياج، ليس فقط كسلع استهلاكية، بل كأصول مالية آمنة.”
وأضاف روسو أن استمرار Macy’s في تطوير عروضها في هذا القطاع، خاصة من خلال تقديم علامات تجارية حصرية أو التعاون مع مصممين معروفين، قد يمنحها ميزة تنافسية في سوق يزداد تعقيدًا.
وأشار إلى أن الأداء القوي لفئة الساعات الفاخرة – رغم أنها تتأثر عادة بالتقلبات الاقتصادية – يشير إلى وجود شريحة من المستهلكين ما زالت مستعدة للإنفاق على المنتجات ذات القيمة والجودة العالية، ما يمنح Macy’s فرصة لتوسيع قاعدة عملائها المميزين في الفترات القادمة.